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デジパックコース変更

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月額利用料金

※デジパックを複数台ご契約いただいた場合は、最上位コースの1台目を1台目料金で、その他を2台目以降料金で算定いたします。
※下記料金表には、基本チャンネル:月額2,200円、ひかりdeテレビ:月額2,500円は含まれておりません。

ご視聴コース 1台目 2台目以降
デジパックベーシック 2,280円 1,700円
デジパックビック 3,300円 2,800円

上記金額は税抜価格です。消費税については別途精算させていただきます。

デジパックコース変更は、下記申請フォームからお手続きいただけます。

お手続き方法

  1. 下記、申請フォームをクリック。
     
  2. 申請フォームに必須項目と、STB機器情報:入力欄」に、コース変更を希望されるSTBの「STB-ID」のご入力をお願いいたします。
    ※STB-IDは、STB本体裏面のシールに記載がございます。
    ※お客様の申請に対してご契約内容との照合が取れない場合、又はコース変更により適用中のセット割引が適用外となる場合は、弊社からお客様に電話にて確認のご連絡を差し上げる場合がございます。

     
  3. 送信後1週間程度で、デジパックコース変更申込書が、登録住所へご郵送されます。
     
  4. デジパックコース変更申込書がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえ、同封の返信封筒にてご返信をお願いいたします。
     
  5. 申込書が弊社に届きしだい、コース変更のお手続きをいたします。
    ※【コースアップ】返信後、営業日で2日~3日程度で変更希望コースのご視聴が可能となります。翌月より月額利用料金が変更となります。最低利用期間は3ヵ月(料金課金3回)となります。
    ※【コースダウン】返信月の月末まで現状コースでのご視聴が可能となります。翌月より視聴コースと月額利用料金が変更となります。

     
  6. 【ご視聴確認方法】 テレビを付けてSTBの電源を入れてから、CS放送に入力切替をして視聴希望のCSチャンネルに合わせてください。15分~20分程度で受信いたします。1度受信の確認がとれましたら視聴確認完了となります。
    ※チャンネルの受信が出来ない場合には、お手数をお掛けいたしますがカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

     
  7. またお申込みから1ヵ月~1ヵ月半経過後にご登録住所へ「契約内容確認通知書」がご郵送されます。通知がお手元に届きましたら契約内容のご確認をお願いいたします。

※デジパックコース変更申込書がお手元に届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。