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マイページ オプションチャンネルのお申込み・ご解約

マイページ オプションチャンネルのお申込み・ご解約
マイページサイトにアクセスします。
URL  https://my.sys.thn.ne.jp/

①マイページにログインし「お客様メニューリスト」を表示する。

②オプションチャンネルのアイコンをクリックする。


③表示された「重要事項説明」を確認し「同意する」にチェックを入れ「チ
ャンネル選択へ」をクリックする。


④マイページで登録した契約者コードに紐づくすべてのSTBID及びC-CASカー
ドが表示されます。

⑤視聴を希望する対象STBの右側にある「変更申し込み」をクリックします。

※オプションチャンネルの信号はSTBIDではなくC-CASカードに対して制御が
かかります。

※オプション契約機器選択画面に表示されたC-CASカード以外への制御はでき
ません。

※お客様所有のTVや録画機器に挿入されているC-CASカードに信号を送ること
はできません。


⑥マイページに表示されたオプションチャンネル一覧から視聴申込み及び解
約申し込みが可能となります。

⑦各チャンネルの画面右側の「契約」ボタンをクリックし申込みを行うこと
ができます。既に契約中のチャンネルは「解約」ボタンをクリックすること
で解約受付が可能です。

※申込みを取り消す場合は画面右側の「キャンセル」ボタンを押すことで元
に戻ります

※料金の滞納や口座が設定されていない場合など、申込みができない場合が
  あります。

⑧希望チャンネルの申込み、解約ボタンをおしたら画面下部の「詳細設定へ
」をクリックします。


⑨前画面で申込みした内容や、すでに契約済みのオプションチャンネル情報
が表示されます。

⑩申込み内容に間違えがなければ画面下部の「内容確認へ」をクリックしま
す。

※申込み内容が違っていたり申込みを追加したい場合は画面下部の「入力画
面に戻る」を押して再度入力を行ってください。


⑪希望した申込み内容と重要事項説明が表示されます。上記内容をご理解い
ただきましたら画面下部の「申し込み」ボタンをクリックし申込み完了とな
ります。


⑫すべての申込みが完了すると完了の画面が表示されますので「会員TOPへ戻
る」ボタンをクリックしマイページのTOP画面に戻ります。


※申込みが完了するとマイページに登録しているメールアドレスに「申込み
完了」メールが届きます。