障害・メンテナンス情報

障害情報

【復旧済】ひかり電話サービス障害のお知らせ

対象 【対象地域】

 富士市・富士宮市・静岡市清水区蒲原、由比
 
 上記地域の全域
期間 発生時刻 2019年03月12日 10時30分頃
復旧時刻 2019年03月12日 11時34分頃
詳細 上記時間においてケーブルプラス電話において通話が不安定、またはできない症状が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしましてお詫び申し上げます。
備考 インターネット接続又は光電話がご利用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①ONUのリセット
②ひかりdeトークをご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット