お客様サポート・よくあるご質問

チャンネルが変わらない

下記よりお使いの機器をお選び下さい。

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TZ-DCH821をお使いの方

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ご確認方法

  1. テレビ/STB切換えスイッチがテレビ側になっている場合はSTB側に切り換えてお試し下さい。
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  2. STB側になっているにも関わらず動かない場合は、入力切替がずれている可能性がございます。
    テレビリモコンもしくはSTBリモコンの入力切替ボタンで映像が出るところに切り替えて下さい。

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TZ-LS200Pをお使いの方

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ご確認方法

  1. 入力切替がずれている可能性がございます。
    テレビリモコンもしくはSTBリモコンの入力切替ボタンで映像が出るところに切り替えて下さい。
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TZ-HDW611PWをお使いの方

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ご確認方法

  1. 入力切替がずれている可能性がございます。
    テレビリモコンもしくはSTBリモコンの入力切替ボタンで映像が出るところに切り替えて下さい。
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TZ-BDT920PWをお使いの方

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ご確認方法

  1. 入力切替がずれている可能性がございます。
    テレビリモコンもしくはSTBリモコンの入力切替ボタンで映像が出るところに切り替えて下さい。
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