お客様サポート・よくあるご質問

送受信ともに出来ない

送受信ともに出来ない場合、インターネットに接続出来ていない可能性があります。
まずはインターネットに接続出来ているかご確認下さい。
インターネットに接続出来ていない場合はこちらをご確認下さい。

インターネットの接続が正常な場合で、送信のみできない、受信のみできないなどの場合は、送信サーバー、受信サーバー設定などの項目をご確認下さい。
お手元に登録完了通知がない場合はこちら

設定の確認につきましては下記よりお使いのメールソフトをお選び下さい。

※Windows8のメールアプリはPOPに対応していないためご利用頂くことが出来ません。