BS帯域再編について

2021年01月20日 更新日:2024年02月26日

お知らせ

平素より、弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 
BS右旋帯域に新しい放送事業者が開局することに伴い「BS帯域再編(スロット縮減およびトランスポンダ間の移動)」が2020年11月から順次実施されております。この「BS帯域再編」に伴い、BSを受信、視聴している方々に「視聴できなくなった」「録画予約が失敗した」などの影響があると想定されています。(BS帯域(スロット)の縮減では、視聴・録画への影響はほとんどない見込みです。BSチャンネルの移動では、一時的に視聴が出来なかったり、予約録画が一部失敗したりすることがあります。)
 
なお、弊社のセットトップボックス(STB)にてご視聴していただいているお客様については影響ございません。また、「BS帯域再編」で予想される影響について、BSの受信や視聴、BS受信機、BS録画機器等に関する「電話相談窓口」が設置されておりますので、あわせてお知らせいたします。
 
■BS帯域再編スケジュール(トランスポンダ間の移動抜粋)
移動物理チャンネルとチャンネル名称 実施日
BS 19ch→21ch  グリーンチャンネル
BS 21ch→19ch  J SPORTS 4
2021年2月2日(火)の早朝 午前0時~午前7時
グリーンチャンネルは午前0時~午前6時59分
BS 21ch→19ch  J SPORTS 3 2021年2月9日(火)の早朝 午前0時~午前7時
BS 23ch→11ch  BS釣りビジョン
BS 23ch→21ch  BS日本映画
2021年4月13日(火)の早朝 午前0時~午前6時
 
(詳細参照)
一般社団法人 放送サービス高度化推進協会
「2020年度「BS帯域再編」のスケジュールとお問合せ窓口について」
https://www.apab.or.jp/topics/2020/2101070001.html
 
■お問合せ窓口
BS帯域再編コールセンター
フリーダイヤル
0120-001-518
 平日 午前9時~午後5時まで
(土日、祝日はお休み)