遠隔サポートサービス

お電話1本で、解決します!! 遠隔サポートサービス

パソコンや関連機器・スマートフォンのお困り事の解決を丁寧にサポートします。
遠隔サポートサービスとは、お客様のパソコンに関するお問合わせにオペレーターがお電話でお応えしたり、遠隔地にあるお客様のパソコンにネットワーク経由でアクセスし、直接支援・操作することでパソコンに関するトラブルシューティング、ソフトウェアインストール、ウイルスチェック等を支援するサービスです。

インターネットの設定が分からない… まずは、お電話ください! お電話で解決! お電話で解決できない時 ネットワーク経由でアクセスしお客様の端末を遠隔操作 遠隔操作で解決! 設定してくれているね!

月額利用料 660円(税込)  回数制限ナシ!何度でもサポート!
  
最大2ヶ月無料! 
※開通月とその翌月の最大2ヶ月が無料となります。

【遠隔サポートサービス専用】●テクニカルサポート受付窓口(フリーダイヤル) 0120-116-696 ●受付時間10:00~20:00

サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲

システム動作環境

OS Windows ・Windows 10 Home、Pro、Enterprise
・Windows 11 Home、Pro、Enterprise
Macintosh                   ・MacOS 10.15(Catalina)~13(Ventura)
スマートフォン・スマートパッド ・Android 5.0~13.x
・iOS 11.x~15.x(iPad OS 13.x~15.x以上)
ブラウザ ・Microsoft Edge
・Firefox 35以上
・Safari 7.0以上
・Chrome40 以上
CPU Windows 10:1GHz以上
Windows 11:1GHz以上で2コア以上の64ビット互換プロセッサメインメモリ
その他 ブロードバンドでインターネットに接続されておりHTTP、HTTPSの通過が可能
なこと
Javascript/ActiveXが動作することを推奨
※プロキシ環境においてツールを利用できない場合があります

ご利用規約はこちら

※当社規定のサポート対象と範囲以外は本サービスの対象外となります。また、サポート対象およびサポート範囲内であっても、問題の解決をお約束するサービスではありません。

記載の金額は「不課税」と表示のあるものを除き、税込み価格です。
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