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録画機能無STB、旧ファミ録シリーズ(ブルーレイ、たく録り)をファミ録4Kブルーレイへ交換
サービス概要と月額利用料金はこちら
交換費用:5,000円
上記金額は税抜価格です。消費税については別途精算させていただきます。
※「税込」「不課税」と表示のあるものを除く。
【注意事項】
ファミ録ブルーレイのお申し込み条件は、弊社が提供している「ひかりdeテレビ」又は「基本チャンネル+多チャンネルパック」の契約が必要になります。
ご利用中のSTBからファミ録ブルーレイへの交換は、下記申請フォームからお手続きいただけます。
開通までのお手続き方法
- 下記、申請フォームをクリック。
- 申請フォームの必須項目と、STB機器情報:入力欄に、コース変更を希望されるSTBの「STB-ID」をご入力いただき送信。
※STB-IDは、STB本体裏面のシールに記載がございます。
※お客様の申請に対して、ご契約内容と照合が取れない場合、弊社よりご確認の連絡を差し上げる場合がございます。 - 送信後3~4日程度で、「デジパックコース変更申込書」と「ファミ録ブルーレイ申込時ご注意事項」の2部が、ご登録住所へご郵送されます。
- 「デジパックコース変更申込書」と「ファミ録ブルーレイ申込時ご注意事項」の2部がお手元に届きましたら必要事項をご記入のうえ、同封の返信封筒にて2部ご返信をお願いいたします。
※STBに入っているBキャスカード番号、Cキャスカード番号の記入がございます。記入漏れがないようにお願いいたします。 - 弊社に申込書が届きましたら、担当部署より交換工事日のご連絡をさせていただきます。
- 工事日当日に、設置業者にて訪問させていただきます。お客様お立会いのもと、工事を実施させていただき開通となります。
- ファミ録ブルーレイの月額利用料金は、交換した月の翌月より課金開始となります。
交換費用も交換した月の翌月に引き落としとなります。
※申請後、「デジパックコース変更申込書」と「ファミ録ブルーレイ申込時ご注意事項」の2部が届かない場合は、お手数をお掛けいたしますがカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。