障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

インターネット及び光電話サービス停止のお知らせとお願い

対象 【作業内容】
センター設備メンテナンス工事

≪夜間工事≫
【対象地域】

 御殿場市  駒門、神山、神山平、杉名沢、川島田、大坂、
       中山、中清水、萩蕪、富士見原、竈 の各一部
   
 裾野市   伊豆島田、稲荷、葛山、岩波、久根、金沢、御宿、
       公文名、佐野、上ケ田、深良、水窪、石脇、千福、
       茶畑、麦塚、平松 の各一部

【停止サービス】
・ひかりインターネット
・ひかりdeトーク
・TOKAIオンデマンド
期間 ≪夜間工事≫
 【工事日程】
平成28年7月26日(火)午前1:00から午前5:00の間で数回
平成28年7月27日(水)午前1:00から午前5:00の間で数回
詳細  日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、上記日時にてメンテナンス作業を実施いたします。この影響でサービスが一時停止いたします。ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。
備考 ※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①ONUのリセット
②ひかりdeトークをご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット