障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

御殿場市サービス停止のお知らせとお願い

日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、下記日時にてメンテナンス作業を実施いたします。この影響でサービスが一時停止いたします。ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。

  【作業内容】
   メンテナンス工事

  ≪夜間工事≫
【工事日程及び対象地域】
   平成28年12月15日(木)午前1:00から午前5:00の間で60~90分程度
   ※荒天時は12月16日(金)同時刻


御殿場市 川島田・萩原・保土沢・茱萸沢の各一部地域

【停止サービス】
・ひかりインターネット
・ひかりdeトーク
・TOKAIオンデマンド

※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続が使用できない場合は
     お手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
      ①ONUのリセット
      ②ひかりdeトークをご利用の場合はTAのリセット
      ③ルーターなどのリセット