障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

メンテナンス工事によるサービス一時停止のお知らせとお願い

対象 【停止サービス】
 ・ひかりdeテレビ
 ・ひかりインターネット
 ・ひかりdeトーク
 ・TOKAIオンデマンド

【対象地域】
  御殿場市、裾野市  の各一部
期間 ≪夜間工事≫
【工事日程及び対象地域】
  平成29年7月19日(水)午前0:00から午前5:00の間
  平成29年7月20日(木)午前0:00から午前5:00の間
詳細  日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、上記日時にてメンテナンス作業を実施いたします。この影響でサービスが一時停止いたします。ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。
備考 ※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①ONUのリセット
②ひかりdeトークをご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット