障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

メンテナンス工事によるサービス一時停止のお知らせとお願い

対象 【対象地域】

  11月28日(火)
  御殿場市 新橋・東田中・神山平・神山
  焼津市  中根・中新田・中根新田

  11月29日(水)
  御殿場市 新橋・東田中・神山平・神山
  富士市  宮島・五貫島・森島・川成島・宮下


  ※各一部地域

 【停止サービス】
  ・ひかりdeテレビ
  ・ひかりインターネット
  ・ひかりdeトーク
  ・TOKAIオンデマンド
  ・集合一括バルク
期間  ≪夜間工事≫
【工事日程】
  
 平成29年11月28日(火)
 平成29年11月29日(水)

 停波時間: 午前1:00~午前5:00
詳細 日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。さて、上記日時にてメンテナンス作業を実施いたします。この影響でサービスが一時停止いたします。ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。
備考 ※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①モデム(ONU)のリセット
②ひかりdeトークご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット