障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

御殿場市サービス一時停止のお知らせとお願い

対象  【停止サービス】
  ・ひかりdeテレビ
  ・ひかりインターネット
  ・ひかりdeトーク
  ・TOKAIオンデマンド

 【対象地域】
御殿場市茱萸沢の一部地域
期間   【夜間工事】
 平成30年1月23日(火)午前1:00から午前5:00の間
 ※荒天の場合は後日へ延期
詳細 日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。さて、上記日時にてメンテナンス作業を実施いたします。この影響でサービスが一時停止いたします。ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。
備考 ※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①モデム(ONU)のリセット
②ひかりdeトークご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット