障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

【緊急】裾野市メンテナンス工事のお知らせ

対象 【対象地域】
 裾野市の一部地域
【停止サービス】
 ・ひかりインターネット
 ・ひかりdeトーク
期間 【工事日程】
 令和元年6月4日(火)

 停波時間 14:40から16:00の間
      16:30から17:00の間
 
 時間内で5分程度の停波が数回
詳細 日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、上記日時にて緊急メンテナンス作業を実施いたします。この影響でサービスが一時停止いたします。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。
備考 ※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①モデム(ONU)のリセット
②ひかりdeトークご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット