障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

【緊急】2月19日 沼津市メンテナンス工事によるサービス一時停止のお知らせとお願い

対象 【対象地域】

沼津市 多比
※各一部地域

【停止サービス】
  ・ひかりdeテレビ
  ・ひかりインターネット
  ・ひかりdeトーク
  ・集合一括バルク
期間 【工事日程】
 令和2年2月19日(水)
 停波時間 : 午前10:30~午前12:00
 上記時間内に5分~10分程度を複数回予定
 
詳細 日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、上記日時にて緊急メンテナンス作業を実施いたします。この影響でサービスが一時停止いたします。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。
備考 ※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①ONUのリセット
②ひかりdeトークをご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット