障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

8月5日・6日 御殿場市・小山町須走地区 光サービス一時停止のお知らせとお願い

対象 【対象地区】
 御殿場市・小山町須走地区

【停止サービス】
 ・ひかりインターネット
 ・ひかりdeトーク
 ・ひかりdeテレビ
 ・集合一括バルク
期間 【夜間工事】
 2020年8月5日(水) 午前 0:00から午前 5:00の間
 2020年8月6日(木) 午前 0:00から午前 5:00の間
詳細 日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、上記日時にて幹線メンテナンス工事を実施いたします。この影響でサービスが一時停止いたします。
ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。
備考 ※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①モデム(ONU)のリセット
②ひかりdeトークご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット