障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報

センター設備メンテナンス工事によるサービス停止のお知らせとお願い

対象 ・御殿場市
萩原、新橋、東田中、二の岡、川島田、駒門、御殿場、沼田、神山、神山平、杉名沢、西田中、大坂、中山、中清水、二子、萩蕪、富士見原、竈の各一部

・裾野市
伊豆島田、稲荷、岩波、久根、金沢、御宿、公分名、佐野、上ケ田、深良、水窪、石脇、千福、茶畑、麦塚、平松の各一部
期間 ≪夜間工事≫
【工事日程及び対象地域】
平成24年11月20日(火)午前1:00から午前5:00の間
詳細  日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、上記日時にてセンター設備メンテナンス工事を実施いたします。
この影響でインターネットサービスが一時停止いたします。
ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。

【作業内容】
センター設備メンテナンス工事
備考 【停止サービス】
・ひかりインターネット
・ひかりdeトーク
・TOKAIオンデマンド

※ メンテナンス工事終了後、インターネット接続、ひかりdeトークが使用できない場合はお手数ですが、各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。

①ONU又はケーブルモデムのリセット
②ひかりdeトークをご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット