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お知らせ
2021/07/30
【ニュースリリース】当社における新型コロナウイルス感染について [PDF]
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2021/07/21
CS放送「J SPORTS 4」無料放送のお知らせ
2021/07/20
クレジットカード支払いにおける変更点のお知らせ [PDF]
2021/07/16
【ニュースリリース】 グループ会社における新型コロナウイルス感染について [PDF]
2021/07/01
【ニュースリリース】 子会社における新型コロナウイルス感染について [PDF]
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メンテナンス情報
2021年08月03日
【緊急】8月3日三島市の一部 メンテナンス工事のお知らせ
NEW
2021年08月03日
【緊急】8月3日三島市の一部 メンテナンス工事のお知らせ
NEW
2021年07月15日
【焼津市】7月16日 メンテナンス工事によるサービス停止のお知らせ（らくらくワイヤレス）
2021年07月15日
【沼津市】7月29日 メンテナンス工事によるサービス停止のお知らせ（らくらくワイヤレス）
2021年07月12日
【裾野市】7月20日メンテナンス工事によるサービス一時停止のお知らせとお願い
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チャンネル設定
リモコンの設定をする
チャンネル設定をする
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入力切換の確認方法
取り扱い説明書
STBとテレビの電源を連動させる
字幕の設定をする
一部のボタンが動かない
全てのボタンが動かない
テレビ電源・音量・入力切替が動かない
データ放送を見る
映りが悪い
画面が乱れる
エラーメッセージが出ている
取扱説明書・マニュアル（TV関連）
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メールアカウントの設定方法
新たにメールを設定したい iOS（iPhone iPad）
新たにメールを設定したい Thunderbird 52.1.1
新たにメールを設定したい Outlook 2010
新たにメールを設定したい Mac Mail 8.x
新たにメールを設定したい Outlook（Office365）
メールの設定を確認したい Mac Mail 8.x
メールの設定を確認したい
新たにメールを設定したい
メールその他
SSLを使用したい
他社回線で利用したい
webメールの使い方、ヘルプページ
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ブラウザの設定
ブラウザの設定 Internet Explorer 10（9、8を含む）
ブラウザの設定 Internet Explorer 11
ブラウザの設定 Safari
TCP／IPの設定
TCP/IPの設定 MAC OS Ⅹ 10.10
TCP/IPの設定 Windows VISTA
TCP/IPの設定 Windows7
TCP/IPの設定 Windows8/8.1
TCP/IPの設定 Windows10
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インターネットの配線方法
Wi-Fi（無線LAN）の設定をしたい
モデムの線を抜いてしまった
無線ルーター（無線LAN）を繋げたい
パソコンを繋げたい
スマートフォンが繋がらない
Wi-Fi（無線LAN）が繋がらない
インターネットに繋がらない
セットアップガイド（インターネット、ひかり電話関連）
リセット方法（AG20R+WMTA）
インターネット
同じメールが何度も届く
送受信ともに出来ない
受信が出来ない
送信が出来ない
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電話
転送設定を確認したい
着信電話番号が表示されない
電話機の増設について
電話の場所を変更したい
親機・子機のどちらか片方しか使えない
ノイズが入る
電話・FAXが繋がらない
電話の配線方法
新しい電話機を購入した
配線を確認したい
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発信可否番号の確認
発信可能番号の確認 ケーブルプラス電話をお使いの方
発信可能番号の確認 ひかりdeトーク(S)をお使いの方
発信可能番号の確認 ひかりdeトーク(F)をお使いの方
発信可能番号の確認
国際電話の掛け方
国際電話の掛け方 ケーブルプラス電話をお使いの方
国際電話の掛け方 ひかりdeトーク(S)をお使いの方
国際電話の掛け方 ひかりdeトーク(F)をお使いの方
国際電話の掛け方
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通話明細の確認
電話の通話明細を確認したい
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