工事のご案内

導入工事のご案内

※実際に取り付ける機器は、写真と異なる場合がございます。

工事範囲について ●光ファイバー引き込み工事 ●V-ONU設置調整 ●D-ONU設置調整 ●光ファイバー配線作業(ONUまで) ●ターミナルアダプタ設置調整※ひかりdeトーク使用時のみ、当社工事範囲外もございますので詳しくはお問合せ下さいませ。
ご新築時導入をお考えのお客さま ご新築時にご検討いただく場合は、早期の段階でのご検討・ご相談をお勧めいたします。設計段階からご相談いただくことで、目的に応じた配管工事ができるので、外観を損ねることなく導入が可能となります。ご希望により建築会社さまと直接のお打ち合わせも承りますので、事前にご相談下さい。 ※当社サービスエリア状況や新規分譲地等においては、新設電柱へ当社ケーブル線(同軸・FTTH)を共架させる承諾等が必要となります。場合によっては、当社サービスがご提供できない場合がございます。予めご了承の程、よろしくお願いいたします。集合住宅・借家にお住まいのお客さま新規引込工事・宅内配線工事が必要となる場合は、管理会社さままたはオーナーさまの工事許可が必要です。

※お客様が保有する無線ルーターをご利用の場合、DNSサフィックス機能を有するルーターをご利用ください。
機能の有無については、お手持ちの無線ルーターのメーカーにお問い合わせください。

ケーブルテレビ放送工事についてのご注意 ●建物内部の使用TV線に支障(損傷・劣化・5CFV以下の規格など)がある場合、映像の品質が保障できない場合がございます。 ●V-ONUの機器設置場所は、事前にお客様とご相談のうえ、設置場所を決定いたします。 ひかりインターネット対応工事についてのお願い ●D-ONUまでの配線工事は、当社にて行います。 ●D-ONU、TA・HGWは、管理メンテナンスの都合上、確認できる場所への設置となります。 ●パソコンの設定や、インターネット接続については、「あんしん訪問サポート」サービスをご用意しています。 ひかりプライマリー電話対応工事についてのご注意 ●D-ONUとTA・HGWの設置場所と電話機の設置場所が異なる場合は、D-ONU、TA・HGW設置場所と電話機の間に電話配線またはLAN配線が必要となります。詳しくはご相談ください。 ●ケーブルプラス電話・ひかりトークSと通常の電話回線を併用される場合は、別途ご相談ください。 各種配線用の空配管、電話・LAN配線についてのご注意点 ●建物の配管設備を利用することにより、外観を損ねず配線することができますが、配管設備工事につきましては、当社では承れません ●電話線工事、LAN配線工事等に関しましては、当社では承れません。ご希望の方には別途専門業者をご紹介いたします。※サービスエリア内であってもご提供できない場合がございます。 ※宅内の配線状況により機器(有償)が必要となる場合がございます。
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