TOKAIケーブルネットワーク
文字サイズ
大
中
小
受付時間 9:30~18:00
会社案内
グループ会社一覧
ご加入中のお客様:
マイページ
WEBメール
はじめてのお客様
・ご加入ガイド
・おトクなプラン
・パンフレット・チラシ
・対応エリア
・ご利用までの流れ
・工事のご案内
・ご利用約款・重要事項説明書
サービス一覧
ひかりdeテレビ
ひかりdeネット
ひかりdeトーク
資料請求
お申し込み
地域情報トコチャン
ご加入中のお客様
番組ガイド
本日の番組表
電子番組ガイド
今月のおすすめ番組
お客様サポート ヘルプ・よくあるご質問
お知らせ
障害・
メンテナンス情報
マイページ
サービス一覧
ひかり電話明細
WEBメール
Security Z
地域情報トコチャン
動画配信サービス
【ケーブルテレビをご利用のお客様へ】
ケーブルテレビ設備切替工事(無料)のご案内
お知らせ
お知らせ
2023/12/11
【ニュースリリース】「ふじのくに福産品等SDGsパートナー」への認定について [PDF]
NEW
2023/12/06
【ニュースリリース】藤枝市の医療救護体制における情報伝達手段のDX化に向けた実証実験の実施について [PDF]
NEW
2023/12/01
【ニュースリリース】フィットネスジム「レシオボディデザイン静岡駅葵タワー店」のオープンについて [PDF]
2023/11/29
【ニュースリリース】サッカー観戦&観光の情報アプリ「ユニタビ」への Wi-Fi シグナルセンサーのデータ提供について [PDF]
2023/11/28
CS専門オプションチャンネル「アニメシアターX(AT-X)」月額視聴料金改定のお知らせ
一覧を見る
メンテナンス情報
2023年12月07日
【マイページ】12月11日 メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせとお願い
NEW
2023年11月29日
【三島市】12月1日 メンテナンス工事のお知らせ
2023年11月24日
ひかりdeトークSサービスメンテナンスのお知らせ
2023年11月22日
【三島市】12月1日 メンテナンス工事のお知らせ
2023年11月22日
【緊急】沼津市メンテナンス工事のお知らせ
一覧を見る
ヘルプ・よくあるご質問
ヘルプ・よくあるご質問トップ
新規購入・契約変更
その他
テレビの不具合・配線
操作方法・設定
インターネットの不具合
配線・操作方法・設定
電話の不具合・配線
操作方法・設定
解約をご検討中の
お客様へ
キーワードから探す
検索
入力例:メールの設定
テレビ
ネット
電話
メール
オプション
4K8K
トコチャンモバイルLIBMO
設定・接続情報を調べる
テレビ
インターネット
電話
ホーム
お客様サポート ヘルプ・よくあるご質問
お問い合わせ
申請フォームリスト
お客様サポート ヘルプ・よくあるご質問
申請手続き一覧
新規・追加のお申込
テレビ契約のご変更
オプションのお申込・ご解約
インターネット・ひかり電話契約のご変更
登録内容のご変更
各種通知発行
ご解約
その他のサービス
新規・追加のお申込
ひかりdeテレビのお申し込み
ひかりdeネット+電話のお申し込み
多チャンネルパック(BSデジタル放送、CSデジタル放送)のお申し込み
ファミ録4Kブルーレイのお申し込み
テレビ契約のご変更
多チャンネルパックコース変更
録画機能無STB、旧ファミ録シリーズ(ブルーレイ、たく録り)をファミ録4Kブルーレイへ交換
ご利用中の録画機能付STB(ファミ録たく録り、ファミ録Air、ファミ録ブルーレイ)を、録画機能無しSTBへ交換
ページトップへ戻る
インターネット・ひかり電話契約のご変更
ひかりdeトークSのオプションのお申し込み
ひかりdeネットの速度変更
ホームページエリアレンタルのご解約
ホームページエリアレンタルのお申込み
ひかりdeトークFのオプションのご解約
ひかりdeトークFのオプションのお申込み
ひかりdeトークSのオプションのご解約
現在ご契約中のひかり電話(ケーブルプラス電話又はひかりdeトークF)から、ひかりdeトークSへの切替
現在ご契約中のひかり電話(ひかりdeトークS又はひかりdeトークF)から、ケーブルプラス電話への切替
オプションサービスについて
あんしん訪問設定サポートのお申込み
あんしん訪問設定サポートのご解約
遠隔サポートサービスのお申込み
遠隔サポートサービスのご解約
トビラフォンのお申し込み
冊子版チャンネルガイドのご解約
冊子版チャンネルガイドのお申し込み
ページトップへ戻る
登録内容のご変更
支払い方法のご変更
契約者名義のご変更
連絡先電話番号のご変更
請求先のご変更
メールマガジンの配信停止
各種通知発行
メールアドレス登録完了通知の再発行(メールアドレスの、ユーザーID、パスワードのご確認)を依頼したい
契約者コード通知書の発行
各種ひかり電話、登録完了通知の再発行(ケーブルプラス電話、ひかりdeトークS、ひかりdeトークF)
ホームページエリアレンタル登録完了通知の再発行
ページトップへ戻る
その他のサービス
ホワイトコール24のお申込みについて
NHK団体一括支払(NHK受信料)のお申込み
ご解約
お引越し手続き
ページトップへ戻る